Nykyaikainen puhelin on melko monimutkainen ja joskus hassu tekninen laite, joka voi esimerkiksi epäonnistua, lopettaa käynnistymisen, kun käyttäjä sitä vähiten odottaa.
Ennen kuin aloitat paniikkia ja etsit lähintä korjaamoa, sinun pitäisi selvittää, miksi puhelin ei käynnisty. Hyvin usein gadgetin omistaja voi korjata matkapuhelimen ongelmat yksin ottamatta yhteyttä asiantuntijoihin.
Älypuhelimen käynnistyksen ongelmien yleiset syyt
Puhelin voi lakata toimimasta ja käynnistyä, kun akku loppuu. Tämä ongelma liittyy yleensä vanhempiin malleihin. Se on mahdollista tunnistaa etukäteen: ennen kuin laite lopulta lakkaa käynnistämästä ja reagoi minkä tahansa painikkeen painamiseen, sen akku loppuu nopeasti, ja lataus vie paljon aikaa.
Käynnistykseen mahdollisesti liittyviä ongelmia esiintyy myös puhelimen akun hapettumisen yhteydessä. Jos vika johtuu todellakin tästä, paras ratkaisu on päästä eroon matkapuhelimesta mahdollisimman nopeasti (on mahdollista, että akku syttyy). Hapettunut ja paisunut akku on hyvin usein havaittavissa jo puhelimen ulkopuolelta.
Puhelin ei usein voi käynnistyä laitteisto-ongelmien vuoksi, joita ei aina ole helppo ratkaista, eikä siitä, että käyttäjä selviää tästä kotona. Edellä esitetyt syyt edellyttävät akun hävittämistä ja uuden vaihtamista. Kaikki muut ongelmat voidaan korjata.
Mobiili ei käynnisty
Joten, tärkeimmät syyt solun hajoamiseen, minkä vuoksi se ei ehkä käynnisty:
- kulunut tai viallinen akku;
- ongelmat lataamisessa;
- viallinen virtapainike;
- ohjelmistovirheet;
- kosteus laitteessa;
- virus järjestelmässä;
- erilaisia mekaanisia vaurioita.
Akku on huono ja tarkista
Jos laite ei vastaa virtapainiketta, käyttäjän ensimmäinen asia on tarkistaa, toimiiko akku.
Matkapuhelimen akussa on yleensä yksi kolmesta ongelmasta:
- riittämätön lataus;
- turvotusta, hapettumista tai muita vaurioita;
- yleinen kuluminen.
Esimerkiksi, jos matkapuhelimen omistaja kysyy, miksi puhelin ei käynnisty kokonaan, vastaus voi olla yksinkertainen: hänen akku on tyhjä. Lataustasosta riippuen laite ei ehkä reagoi lainkaan käyttäjän toimiin tai tekee sen heikosti. Vaikeus ratkaistaan kytkemällä puhelin laturiin.
Tyhjä akku
Sinun on tiedettävä, että jotkut matkapuhelinmallit eivät välttämättä käynnisty heti, kun ne on tyhjennetty kokonaan ja kytketty sitten lataukseen. Tällaisessa tilanteessa ne on vain jätettävä lataamaan, ja yhden tai kahden tunnin sisällä toiminnallisuus palautetaan.
Jos lataus ei auta, avaa takakansi ja katso akun tila. Turvonnut akku on hävitettävä välittömästi ja vaihdettava.
Turvonnut akku
Toinen yleinen ongelma on akun kuluminen, mutta tässä tapauksessa puhelin yleensä kytkeytyy päälle, mutta sen jälkeen se putoaa nopeasti. Vahvistusvaihtoehtoja on kaksi:
- akun jännitteen ja virran mittaus;
- akun asentaminen toiseen samanlaiseen laitteeseen, jos se toimii siinä, syy on muualla.
Latausongelmat
Jos puhelin on jo kytketty verkkoon, mutta ei lataudu eikä käynnisty, se ei todennäköisesti ole akku, vaan laturi.
Latausongelmien korjaaminen:
- mitata jännite pistorasiassa;
- vaihda laitekaapeli;
- käytä toista latausta.
Ensinnäkin sinun pitäisi ymmärtää, onko pistorasiassa virtaa, johon lataus on kytketty. Tämä on melko yleinen ongelma mobiililaitteiden lataamisessa. Kysymys siitä, onko käyttäjä todennut jännitteen olemassaolon pistorasiassa, on ensimmäinen niistä, joita minkään suuren yrityksen palvelukeskuksen työntekijät kysyvät.
Latauskaapeli voi myös kärsiä, esimerkiksi jos sitä on käytetty melko epätäsmällisesti tai lemmikit pääsevät siihen. Tämä on helposti korjattava ongelma, koska melkein kaikki nykyaikaiset välineet ladataan - tai - liittimien kautta, ja tässä tapauksessa kaapeli voidaan vaihtaa erillään adapterista.
Vaurioitunut latausjohto
Tärkeää! Voit selvittää, toimiiko lataus, yrittämällä ladata puhelin tietokoneelta. Jos tämän jälkeen laite alkaa latautua ja käynnistyä - ongelma on vaihdettavaa adapteria.
Jack-ongelmien lataaminen
Tämä on myös yleinen ongelma, etenkin laitteissa, joita käytetään pitkään. Joskus se voidaan havaita etukäteen, ennen kuin laite lopulta lakkaa käynnistämästä, esimerkiksi jos se on asetettu latautumaan, mutta prosessi ei mene tai menee, mutta hitaasti ja äärettömästi.
Syynä voi olla roskien kertyminen puhelimen latausliittimeen. Se poistetaan varovasti puuvillapehmusteilla ja sauvoilla (niiden ei tulisi olla märkä - tämä voi johtaa oikosulkuun ja laitteen täydelliseen rikkoutumiseen).
Latausliittimen puhdistaminen
Huono virtapainike
Jos käyttäjä huomaa, että hänen matkapuhelimensa ei käynnisty, virtapainike on ehkä rikkoutunut. Tyypillisesti tällaiset häiriöt altistuvat laitteille, joita on käytetty pitkään aktiivisesti (poikkeus voi olla puhelin, joka oli alun perin viallinen).
Käyttäjällä tässä tilanteessa on kaksi tapaa:
- Yritä kovasti kytkeä puhelimeen virta. Joskus se toimii, ja kahden tai kolmen yrityksen jälkeen se alkaa toimia. Tämän menetelmän haittapuolena: jos ennen tätä oli samanlainen ongelma, yrittäjien määrä kasvaa vähitellen
- Vie puhelin palvelukeskukseen. Vioittunut virtapainike ei ole merkittävä ongelma, se voidaan korjata nopeasti ja edullisesti (varsinkin kun laitteella on edelleen takuu).
Virtapainikkeiden korjaus
Kun tunnistat kuvatut ongelmat, älä viivytä vierailulla palvelukeskukseen. Sitä, että virtapainike ei toimi liian hyvin, osoittaa myös se, että lepotilan kytkemistä puhelimeen ei saada heti, vaan vasta useiden yritysten jälkeen. Jos painike on jumissa tai vaurioitunut, on parempi ohjata laite asiantuntijoiden puoleen odottamatta, kunnes se lakkaa käynnistymästä ja toimii täysin.
Ohjelmisto kaatuu ja ongelmat päivityksen jälkeen
Ohjelmiston toimintahäiriöt voivat myös aiheuttaa sen, että matkapuhelin ei käynnisty. Ensimmäinen tehtävä on hätä uudelleenkäynnistys, ja tämä prosessi voidaan suorittaa kahdella tavalla (riippuu puhelimen mallista ja sen parametreista):
- Poista akku. Helppo menetelmä - sinun täytyy vain poistaa kennon takakansi, poistaa akku ja asettaa se sitten paikalleen. Puhelimissa, joissa on irrotettavat akut, prosessi on melkein identtinen. Kuka tahansa voi käsitellä tätä.
Akun poistaminen
- Toisin kuin toimii, jos sinulla ei ole akkua tietylle puhelimelle. Älä missään tapauksessa voi purkaa koko laitteen runkoa itse - et voi silti poistaa akkua, ja sen suorituskyky heikkenee. Valmistajat jättävät tällaisissa tapauksissa laitteen runkoon reikän, johon pieni neula tai neula, joka yleensä sisältyy pakkaukseen, on jumissa.
Hätäasetuksen reikä
Toisessa tilanteessa sinun tulee myös lukea huolellisesti älypuhelimen mukana toimitetut ohjeet - tämä prosessi tulisi kuvata yksityiskohtaisesti.
Tärkeää! Reikä, jolla voit suorittaa puhelimen hätäkäynnistyksen, sijaitsee pääsääntöisesti joko kotelon ylä- tai alareunassa. Sitä peittää myös usein irrotettava levy.
Jos uudelleenkäynnistys ei toiminut ja puhelin ei silti käynnisty, on vielä osoitettava se palvelukeskuksen työntekijöille.
Päivitykset annetaan älypuhelimien vianmääritykseen, mutta niiden asentamisen seuraukset ovat joskus odottamattomia. Jos käyttäjä haluaa asentaa päivitykset itse, hänen on muistettava kaikki mahdolliset riskit. Esimerkiksi Android-käyttöjärjestelmässä toimivat puhelimet voivat päivittää järjestelmän päivityksen jälkeen nopeasti akkuvirran.
Android-laiteohjelmiston päivitys
Joskus päivitys aiheuttaa laitteen lopettamisen. Viimeksi Android-käyttäjien kokenut tämän viimeksi vuonna 2015, päättäessään päivittää käyttöjärjestelmän uusimpaan versioon.
Kuinka ratkaista päivityksen jälkeen puhelimen käynnistykseen liittyvät ongelmat:
- peruuta päivitykset tai käyttöjärjestelmän versio;
- Asenna toinen versio
- palauta puhelin erityistilassa.
Jos ainakin yhtä yllä olevista vaihtoehdoista ei ole mahdollista käyttää, laite on vietävä palvelukeskukseen.
Virus on tullut järjestelmään
On harvinaisia tilanteita, joissa järjestelmään pääsevä virus poistaa puhelimen käytöstä kokonaan, mutta se on myös mahdollista. On näytteitä, jotka estävät laitetta käynnistymästä. Tällöin käyttäjän on ymmärrettävä seuraava: palauttamisen jälkeen asetukset nollaamalla kaikki henkilökohtaiset tiedot menetetään. Tällaisen menettelyn toteuttamista on mahdotonta välttää, koska ilman tätä solua ei olisi mahdollista kytkeä päälle normaalisti.
Kuinka toimia:
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuspainiketta samanaikaisesti. Määrätystä puhelimen mallista riippuen määritetään, mitä äänenvoimakkuusnäppäintä tulisi painaa - ylä- tai alaosa. Tällaiset tiedot näytetään yleensä ohjeissa.
- Pidä painikkeita painettuna, kunnes puhelin alkaa vastata. Palautusvalikko avautuu näytölle. Tässä valitaan kohta "Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
Palautusvalikko
- Valikon päivittämisen jälkeen siihen ilmestyy lisätoimintoja. Valitse "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot". Lisäksi ehdottomasti kaikki tiedot poistetaan puhelimesta (tarvittaessa vain pieni osa voidaan palauttaa).
- Järjestelmä ohjaa käyttäjän Recovery-valikkoon. Valitse "Käynnistä järjestelmä nyt". Sitten puhelin käynnistyy uudelleen, ja jos syy siihen, että se ei käynnisty aikaisemmin, oli virus, se alkaa toimia normaalisti.
Jos haluat tietää tarkalleen, onko virus päässyt järjestelmään, sinun tulee kiinnittää huomiota sen toimintaan siihen asti, kunnes se lakkaa käynnistymästä:
- Internet-yhteyden muodostamisen jälkeen tiedostoja alettiin ladata epäilyttävistä epävirallisista lähteistä;
- puhelimen käytön aikana ilmestyi mainos;
- Sovellukset asennettiin ilman käyttäjän suostumusta (vastaavia ilmoituksia ei tullut);
- yrittäessään kytkeä päälle laite reagoi ensin, mutta sammuttamisen jälkeen toistuvat parannusyritykset eivät johtaneet.
Jos puhelimen omistaja haluaa tallentaa 100% puhelimen tiedoista, voit yrittää ottaa yhteyttä palvelukeskukseen. Joten mahdollisuus, että voit poistaa viruksen ja kytkeä puhelimen päälle ilman tehdasasetusten palauttamista, kasvaa edelleen.
Mekaaniset vauriot
Jos puhelin on pudonnut korkeudesta tai veteen, älä ihmettele, että sen jälkeen sitä ei voi kytkeä päälle.
Yleisin ja ilmeisin seuraus laitteen putoamisesta on rikki näyttö. Tällaisia vaurioita ei ole mahdollista korjata yksin - tähän osallistuvat vain asiantuntijat. Yksittäisten osien vaihtamiskustannukset ovat usein korkeammat kuin koko puhelimen kustannukset.
Rikki puhelimen näyttö
Kun matkapuhelin putosi vahingossa veteen, kosteus tunkeutuu siihen, vaikuttaen tuhoisasti koskettimiin ja osiin.Tällaisessa tilanteessa on otettava välittömästi yhteys palvelukeskukseen. Jatkuvat yritykset kytkeä päälle puhelin vain pahentavat tilannetta.
Puhelin putosi veteen
Sisäosat voivat muuttua kosteiksi paitsi laitteen ollessa vedessä. Joskus hänen tarvitsee vain olla jonkin aikaa kosteassa huoneessa, ja tämä johtaa tuhoisiin tuloksiin. Puhelinta käytettäessä sinun ei pidä unohtaa tällaisia vivahteita.
Tällainen monimutkainen laite, kuten moderni älypuhelin, on vaikea korjata yksinään. Pääsääntöisesti, jos puhelin lakkaa käynnistämästä, käyttäjä pystyy poistamaan vain pienet ongelmat, kuten akun vaihtamisen tai lataamisen.
Muissa tapauksissa paras tapa on ottaa yhteyttä palvelukeskuksen asiantuntijoihin. Organisaatio on valittava huolellisesti - markkinoilla on paljon yrityksiä, mutta kaikki eivät pysty tarjoamaan laadukasta palvelua. Joskus puhelimen korjaus on erittäin kallista ja voi olla tarkoituksenmukaista vain tilanteissa, joissa todella kalliissa mallissa on toimintahäiriö.
